| 台湾専用携帯電話レンタルサービスのＱ＆Ａ |
| Ｑ、どこで受け取って、どこで返すの？ |
| Ａ、台湾の中正国際空港の出発ロビーにてお受取り、返却となります。 |
| |
| Ｑ、事前に、使う電話番号はわかるの？ |
| Ａ、出発の前々日午後までにメールまたはＦＡＸにて貸出電話番号の案内となります。 |
| |
| Ｑ、電話の掛け方は？ |
| Ａ、レンタルした携帯から日本へ |
| →発信番号”００２”＋国番号”８１”＋市外局番の最初の０を省略＋電話番号 |
| 例：００２−８１−３−００００ ００００ （例：東京０３の場合） |
|
| 日本からレンタルした携帯へ |
| →国際発信番号＋０１０＋国番号”８８６”＋市外局番の最初の０を省略＋電話番号 |
| |
| ＊携帯電話があて先の場合も市外局番の０を省略するのと同様、頭の０を省略します。 |
| |
| Ｑ、日本の携帯に掛かって来た電話をレンタルした携帯に転送する方法は？ |
| Ａ、お客様自信で日本の携帯に国際電話契約と転送サービスの申込を行い、転送先にレンタル携帯の電話番号を設定すればレンタルした携帯に転送することは可能です。ただし、こちらの代行は一切行っておりません。 |
| |
| Ｑ、電話機を紛失（盗難）してしまったらどうすればいいのですか？ |
| Ａ、回線停止までの通話料はお客様負担となりますので、早急なご連絡をお願い致します。その場合、その場で携帯利用時間を確認することが出来ない為、精算が２・３ヵ月後となります。 |
| |
| Ｑ、返却日を延長したい場合どうすればいいですか？ |
| Ａ、先にHi-Power社にご連絡ください。レンタル期間の変更を行います。連絡が無い場合、返却予定日から最大５日経過した場合、保証金の無条件集金となります。 |
| |
| Ｑ、安心保障って？ |
| Ａ、Hi-Power社独自の保障制度です。オプションサービスであり、電話機や付属品に破損、紛失等が発生した場合の弁償代金が安くなります。万が一の場合の負担額軽減となるので加入をおすすめします。 |
|
|
|
