宿泊施設ご利用、予約についてのご確認
予約に関して
▼原則インターネット、及び電話での事前予約となります。
▼原則予約時の情報が優先されます。予約状況によっては急なご延泊をお受けできない場合がございます。
▼当日の急な宿泊を希望される場合は前もってインターネット、及び電話で連絡し、ご確認ください。
▼当ゲストハウスは管理人が常駐しているわけではありません。連絡無しでの来店は管理人が外出等で不在の場合がございます。お越しいただくときは必ず電話で確認をしてください。
予約の変更/キャンセルに関して
▼予約の変更はなるべくお早めに予約フォームからご連絡ください。予約状況によっては変更をお受けできない場合がございます。
▼キャンセルは2週間前までに予約フォームから行ってください。

キャンセル料について

【連絡無しのキャンセル】
・予約日数分100%のキャンセル料をいただきます。
キャンセル料は日本国内のご連絡先にさせていただき、指定の日本国内銀行にお振込みいただくかたちとなります。

【チェックイン前のキャンセル】

・3日前から当日のキャンセル100%
・7日から4日前のキャンセル=予約分宿泊料の50%
・14日前から8日前のキャンセル=予約分宿泊料の30%
キャンセル料は日本国内のご連絡先にさせていただき、指定の日本国内銀行にお振込みいただくかたちとなります。

【チェックイン後のキャンセル】
・当日から3日間=100%
・4日目以降=50%
キャンセル料はお知らせをいただいた後に精算させていただきます。
(チェック後のキャンセルについては2週間を問わず予約日数すべてにキャンセル料がかかります)
チェックイン・チェックアウトについて
▼受付でチェックイン用の資料に確認のサイン等をしていただきます。チェックアウトの際は受付担当者に伝え、チェックアウトのサインをしていただきます。ロッカーの鍵等貸し出しをしているものがあればその時に返却してください。
お支払いに関して
▼チェックイン時にご予約日数分の宿泊料金をいただきます。現金のみの扱いになります。
宿泊について
▼当宿泊施設はゲストハウス方式をとっております。
▼ドミトリーは共同生活の場です。共同生活に慣れない方はドミトリータイプでの宿泊はおすすめいたしません。
▼当ゲストハウスでは誠に勝手ながら18歳未満(高校生以下)の方のご宿泊は受け付けておりません。
宿泊マナーについて
▼ドミトリーや共有スペースの利用時は自己中心的な行動や他のお客様の迷惑になるようなことはご遠慮いただきます。
▼客室内での飲食はご遠慮いただいております。飲食はリビングでお願いしています。
▼宿泊施設内はすべて禁煙となっております。
▼施設内ではさわいだりすることを禁止しております。他のお客様とのトラブルを起こした場合は宿泊をお断りする場合があります。